Über uns

Terras & Co ist der Spezialist für Wärme und Atmosphäre auf Ihrer Terrasse und in Ihrem (Winter)garten.

Terrasenco.nl ist ein Internet-Shop mit den besten Preisen, eine große Auswahl, schnelle Lieferzeiten und natürlich professionellem Service.

Wir glauben, dass wir ein bisschen mehr Gemütlichkeit, Wärme und Vergnügen bieten können, sowohl innen als auch außen. Nicht nur mit einem guten Produkt, sondern auch mit einer außergewöhnlich freundlichen und kompetenten Beratung und Service. Dank einer offenen, ehrlichen und professionellen Kultur in unserem Unternehmen. Wir möchten Sie mit unseren tollen Produkten wie die Feuertische, Gartenfeuer, Einbaubrenner, Holzfeuer, Barbecues und viele andere stimmungsvolle Produkte einfach glücklicher machen und Sie damit fördern, eine gemütliche Zeit mit Gästen, Familien oder Freunden zu verbringen.

Unser Ziel ist daher: zu einem stimmungsvollen Leben im Freien beizutragen! Schauen Sie sich in unserem Webshop um, es gibt mehr als genug Auswahl.

 

Faire Preise und Transparenz

Die Stärke von Terras & Co ist die einzigartige Kombination von Online-Käufen zu fairen und wettbewerbsfähigen Preisen, aber mit der Zuverlässigkeit traditioneller Unternehmen. Terras & Co konzentriert sich sowohl auf niederländische als auch auf europäische Verbraucher- und Unternehmen wie Hotels und Restaurants.

Viele Webshops bieten kostenlosen Versand an und verbergen die Transportkosten im Produktpreis. Wir berechnen die tatsächlichen Transportkosten ohne Gewinnspanne und bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung abzuholen oder den Transport selbst zu organisieren.

Full-Service und Garantie

Bei uns erhalten Sie den vollen Service und die Garantie, die Sie von einem seriösen Internet-Shop erwarten. Als Verkäufer einer Reihe wichtiger Marken gelten immer die niederländischen Garantiebedingungen. Ihre Bestellung wird schnell und professionell zu Hause geliefert. Sie können sich aber auch dafür entscheiden, das Produkt abzuholen. Wir haben fast alle Artikel auf Lager. Wenn Sie maßgeschneiderte Produkte wünschen, sind Lieferzeiten nach Vereinbarung.

Der Kundenservice ist fast immer für Sie da!

Wir legen großen Wert auf eine gute Erreichbarkeit. Deshalb hat Terras & Co einen eigenen Kundendienst, in dem Sie alle Ihre Fragen beantworten können. Gerne sprechen wir Sie persönlich an. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag erreichbar, telefonisch unter der Nummer +31 6 2017 8845  oder per E-Mail über service@terrasenco.nl. Der live Chat-Service (kein Chat-bot) beatwortet jeden Tag bis 23 Uhr Ihre allgemeine Fragen und wird spezifische Fragen an uns weitergeben, Sie erhalten den nächsten Vormittag Antwort.

Gütezeichen: Certified Webshop

Terras & Co ist mit dem Webwinkel Keur verbunden. Dieses Qualitätszeichen zeigt an, dass Terras & Co die Verhaltensregeln einhält, die es Ihnen ermöglichen, sicher und zuverlässig online einzukaufen.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Terras & Co behandelt die Daten seiner Kunden mit größter Sorgfalt. Datenschutz ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund setzen wir täglich hochwertige Software ein, um personenbezogene Daten und die Bestellhistorie zu schützen.

Terras & Co in Kürze:

• Sicher online einkaufen
• Hochwertige Produkte
• Großes Sortiment
• Guter Service und kompetente Beratung
• Webshop-Gütezeichen
• Sicheres Bezahlen, unter anderem mit Sofort, Kreditkarte und PayPal
• Schnelle und sichere Lieferung zu Ihnen nach Hause oder ins Geschäft, in ganz Europa
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache.

Mit freundlichen Grüßen

Jarno den Hartog en Vincent van Mulligen
Team Terras & Co BV